Servis a údržba zařízení

Bankovní technika a kiosky od návrhu přes instalaci až po likvidaci zařízení.

Společnost se orientuje na celkový životní cyklus zařízení bankovní techniky

jako ATM, ATS, EFT, platební kiosky, prodejní automaty a další samoobslužná zařízení.

Kontaktovat nás

Instalace

01 / Dohled

Sledování stavu zařízení přes dohledové systémy zákazníka resp. Integrace „ticketů“ do vlastního notifikačního systému na platformě „JIRA“

02 / Servis a údržba

Realizace servisních výjezdů na požadované úrovni SLA. Pokrytí ČR a SR v rámci standardních pracovních časů i mimo pracovní dobu. Samozřejmostí je také podpora 24-7-365. Řízení logistiky náhradních dílů a jejich distribuce do servisních středisek naší společnosti.

Podpora při realizaci reinženýringu náhradních dílů a adhoc opravách nedostupných náhradních dílů, které jsou po ukončení podpory ze strany výrobce originálního produktu.

03 / Profylaxe

Realizace pravidelných preventivních prohlídek a diagnostika stavu zařízení.

Elektrorevize

Elektrorevize jsou neodmyslitelnou součástí provozu kiosků a prodejních automatů, které poskytují různé služby a produkty. Tato zařízení fungují na elektrický pohon a jejich bezvadný provoz je nezbytný pro uspokojení potřeb zákazníků.

V rámci elektrorevizí se provádí kontrola všech elektroinstalací, připojených zařízení a přístrojů v kioscích a prodejních automatech. Technici se zaměřují na zkoumání stavu kabelových soustav, zařízení pro řízení teploty, osvětlení, zabezpečení a všech ostatních elektrických komponentů.